Если при работе микроволновой печи Maunfeld вы заметили, что посуда, контейнеры или упаковка трескаются, лопаются или плавятся, это обычно не связано с поломкой самого прибора. Чаще всего причиной является неподходящий материал или неправильное использование посуды. Ниже перечислены типичные причины и безопасные действия, которые владелец может выполнить самостоятельно.

Почему так бывает

• Деревянные изделия. Не используйте деревянную посуду в микроволновой печи.
• Пенопласт или вспененный пластик. Не помещайте пенопласт в микроволновую печь.
• Нетермостойкая стеклянная банка или контейнер. Снятие крышки и подбор подходящей посуды — это делает мастер, потому что неправильные действия могут привести к разбитию стекла, перегреву и повреждению микроволновой печи.
• Герметично закрытая упаковка или контейнер. Не нагревайте продукты в полностью закрытых ёмкостях, следуйте инструкциям на упаковке.
• Слишком тонкие стенки формы или стакана. Выбирайте посуду со стенками средней толщины и не нагревайте тонкостенные стаканы длительное время.
• Хрусталь. Не нагревайте хрустальные изделия в микроволновой печи.
• Посуда с трещинами или сколами. Не используйте повреждённую посуду – замените её.
• Неподходящий пластик или резина. Используйте только посуду с маркировкой Microwave Safe или из полипропилена (PP/5) и не применяйте её при высокой температуре.
• Неправильное размещение блюда для жарки. Следуйте инструкции производителя: нижняя часть блюда должна находиться минимум в 5 мм выше вращающегося стола.
• Металлическая посуда, алюминиевая тара или металлические края. Уберите металл, переложите пищу в подходящую ёмкость.
• Использование микроволнового режима без решётки. Всегда используйте решётку и совместимые аксессуары.
• Посуда, не выдерживающая высоких температур в режиме гриля или комбинированном режиме. Применяйте посуду, предназначенную для работы при высокой температуре.

Когда это норма

• Нагрев содержимого внутри печи. Дополнительных действий не требуется.
• Нагрев противня в духовке. Дождитесь остывания противня; после остывания его форма восстановится.
• Нагрев аксессуаров. Дождитесь их охлаждения перед дальнейшим использованием.

Что сделает мастер

Если после выполнения рекомендаций проблема сохраняется, наш мастер проведёт диагностику микроволновой печи в нашем сервисном центре. В рамках обслуживания он:

• Проверит работу вращающегося стола и корректность установки решётки.
• Оценит состояние внутренних стенок и уплотнителей на предмет перегрева.
• Проведёт проверку режима гриля и комбинированных режимов, убедившись, что они работают в пределах заводских параметров.
• При необходимости заменит изношенные уплотнители или другие детали, не требующие разборки корпуса пользователем.
• Даст рекомендации по выбору безопасной посуды и правильному использованию микроволновой печи.

Для записи на сервисное обслуживание или получения консультации свяжитесь с нашим сервисным центром по телефону или через форму обратной связи на сайте.